FCC průmyslové systémy
+420 472 774 173
info@fccps.cz
Praha
Ústí nad Labem
Ostrava
Bratislava
PO - PÁ
8:00 - 16:00
E-shop
Banner rubrika 1

Služby

Nezabývejte se věcmi, kterými nemusíte.
Nabízíme vám řadu služeb, které vás zbaví starostí o instalaci, servis a údržbu počítačů či jiných produktů. Stačí si vybrat služby, které vám nejvíce vyhovují a naši pracovníci je s vámi doladí do nejmenších podrobností k vaší plné spokojenosti.

 

ON-SITE

Pracovníky naší technické podpory můžete kontaktovat telefonem nebo e-mailem kdykoliv v pracovní době, tato podpora je pro vás zcela zdarma. Pokud potřebujete pomoc s nastavením nebo jiným technickým problémem přímo na místě instalace, je tu pro vás služba On-site. Příslušný specialista přijede až k vám a spolu s vámi vyřeší problém přímo na místě. Tato služba je zpoplatněna dle lokality a doby, po kterou se vám technik bude věnovat.

 
GARANT

Průmyslová výpočetní technika se zpravidla obnovuje v delších časových intervalech než počítače v kanceláři. Proto je na místě i prodloužená záruka. Naše služba Garant nabízí stejné podmínky jako standardní zákonná záruka, avšak záruční doba je prodloužena až na 5 let. Garant je placená služba, jejíž cena závisí na prodejní ceně zařízení.
 
 

 
NBD (Next business day)

NBD (Next Business Day) garance provedení servisního zásahu nejpozději následující pracovní den po nahlášení závady. Služba je poskytována pro libovolnou lokalitu na celém území ČR. Služba je zpoplatněna ročním paušálem, jehož výše se odvíjí od typu techniky a je zvýhodněna pro instalaci většího počtu stejných zařízení na jednom místě. Službu lze kombinovat s prodlouženou zárukou Garant.

 
INSTALL

Služba Install poskytuje instalaci, zprovoznění a nastavení zakoupeného zařízení přímo u vás. Přestože každé zařízení dodáváme v objednané konfiguraci a s nainstalovaným softwarem podle vaší objednávky, může vám služba Install ušetřit čas a peníze hlavně v případech složitějších aplikací s mnoha softwarovými moduly a v síťovém uspořádání. Služba je zpoplatněna dohodou dle složitosti aplikace. Zpoplatněn je i výjezd našich techniků.

 
Eshop
Youtube
Forum
Magazín
Kalalog
Kalalog
FCC průmyslové systémy


Již 20 let na českém trhu

FCC průmyslové systémy je technicko – obchodní společností, zastupující významné výrobce v oblasti průmyslové automatizace a telekomunikační techniky. V oblasti průmyslové automatizace zahrnuje naše nabídka spektrum sahající od senzorových systémů přes průmyslové sběrnice a průmyslové komunikace po průmyslové výpočetní, řídicí a dispečerské systémy na bázi specializovaných PC. Naší významnou specializací jsou systémy pro strojové vidění využívané v oblasti výrobní automatizace a kontroly kvality. Spolupracujeme s nejvýznamnějšími světovými dodavateli průmyslové výpočetní techniky a komunikací z Evropy a Asie a disponujeme i vlastním vývojovým a konstrukčním zázemím včetně vývoje softwaru.

up